سياسة خصوصية TrueWin
خصوصيتك تهمّنا. وتبيّن هذه السياسة البيانات التي نجمعها والأسباب وراءها وكيف نحافظ على أمانها.
آخر تحديث: يناير 2026
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والعملة.
- بيانات التحقّق: مستندات قد نطلبها لتأكيد هويتك وعمرك.
- بيانات المعاملات: الإيداعات والسحوبات وسجلّ اللعب.
- البيانات التقنية: معلومات الجهاز والمتصفّح والاستخدام التي تُجمع تلقائياً.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك لتشغيل حسابك ومعالجة المدفوعات وتأكيد هويتك ومنع الاحتيال والوفاء بالواجبات القانونية وتحسين الخدمة. وبموافقتك، قد نرسل إليك أيضاً عروضاً وتحديثات.
3. الأساس القانوني
نعالج البيانات حين يكون ذلك ضرورياً لتقديم خدمتنا، أو للوفاء بمتطلبات القانون، أو للحماية من الاحتيال، أو استناداً إلى موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت.
4. مشاركة معلوماتك
نشارك البيانات عند اللزوم فقط: مع مزوّدي الدفع والتحقّق الموثوقين، ومع الجهات التنظيمية أو السلطات حيثما يلزمنا القانون، ومع شركاء خدمة مُلزَمين بالسرّية. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
5. ملفات تعريف الارتباط
نعتمد على ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لإبقائك مسجّلاً والاحتفاظ بتفضيلاتك وفهم كيفية استخدام الموقع. ويمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفّحك.
6. أمان البيانات
نحمي معلوماتك بالتشفير وضوابط وصول صارمة. ومع أن أي نظام لا يكون آمناً بالكامل، فإننا نتّخذ تدابير ملائمة لحماية بياناتك في كل الأوقات.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال بقاء حسابك نشطاً وللمدّة التي يحدّدها القانون بعد الإغلاق، ثم نمحوها أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن.
8. حقوقك
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
- طلب الحذف حيثما لا يوجد سبب قانوني للاحتفاظ بها.
- الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها، بما في ذلك التسويق.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر التواصل والدعم.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر خدمتنا. وستظلّ أحدث نسخة متاحة دائماً على هذه الصفحة.